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| 種類 |
推奨利用規模 |
外部コスト※1 |
内部コスト※2 |
特徴 |
| 1.ツール利用無し |
~3名程度 |
0円 |
△ |
直感的な管理を行っている |
| 2.エクセル |
小~中規模 |
0円 |
× |
簡易的な工数管理をする企業向け |
| 3.市販のツール |
規模によらない |
安価 |
○ |
工数管理に特化している |
| 4.専用システム |
大規模 |
高額 |
× |
大規模運用に特化している |
※1 「外部コスト」とは、実際の出費を伴うコストを指します。
※2 「内部コスト」とは、実際の出費を伴わないものの、社員の時間を使うことによる目に見えないコストを指します。
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工数管理をするためのツールには主に3種類、工数管理ツールを利用しない場合も含めると4種類のケースが考えられます。それぞれの特徴と費用について紹介していきます。
3名程度までの管理であれば、ツールを利用しなくても直感的に工数管理が可能でしょう。
エクセルは使い慣れたソフトであり、これから工数管理を始める企業向けのツールです。
工数管理に特化した製品であるため、詳細な分析をしたい企業に有効なツールです。
複雑な組織管理や独自の運用ルールが多く存在する大規模組織向けです。
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ユーザの増減もすぐに可能です
クラウドでの提供で、すでに大規模運用しているシステムですので、大きな組織へのご導入も安心です。
急なユーザー数の増加にも迅速に対応できます。
詳細な権限設定
各コンテンツの閲覧・編集に詳細な権限設定が可能です。
低コストで高いセキュリティ環境を実現できます。
部署の階層構造設定が可能
部・課・係など、部署の階層構造設定が可能です。大きな組織だけでなく、チームごとのレポートの閲覧が可能です。
詳細な給与設定
昇給があった場合も、過去の給与データを残すことができますので、終了したプロジェクトのレポートが変わることはありません。
外部ツールとの連携
経費管理機能では、他社製品のワークフローと連携することが可能です。
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クラウド(ASP・SaaS)はセキュリティが低いのでは?
セキュリティ面を気にされることが多いですが、自社でサーバを運用する場合は専門知識を持ったエンジニアが必要です。また、社内にデータを置けばセキュリティが高いと思われがちですが、個人情報漏洩・機密情報漏洩などは内部者からの漏洩であることがほとんどです。データはデータの専門家に任せる、システムはシステムの専門家に任せる、というのが最もリスクが少ないのです。
インターネット上での通信の傍受はないのか?
インターネットの通信の傍受は現実的には非常に難しいです。インターネット上の通信よりも社内ネットワークの方がはるかにセキュリティが低くリスクが高いです。
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技術系の個人事業主
製品・サービスの特徴について
社内のシステムのため、小規模な会社においては、技術系の個人事業主やフリーのプログラマーや社内の技術者にて、工数管理ツールを用意させるケースもあるでしょう。
この場合であれば、完全に自社の要望に沿ったものを作れるとはいえ、要望が多ければ非常に金額も高くなりますし、また、変更回数が多いと、結果として完成に至らずにシステムがお蔵入りするケースも見受けられます。
また、いかに安い個人事業主やフリーのプログラマーであっても、1人月あたり最低でも50万円ぐらいは、コストとしてかかるでしょうし、そう考えると1IDあたり1000円程度の月額のソフトを利用したほうが結果として安いのは明らかです。
サポートについて
また、将来のバージョンアップや保守メンテナンスなど、不安定要素もあり、どのような企業規模の会社やどのようなシチュエーションの会社であっても、パッケージ製品がありうるジャンルのソフトウェアを、個人事業主などに発注するのは、得策とは言えません。
自社にフィットした機能やカスタマイズ要望がある場合であれば、まずは機動力のあるIT系ベンチャー企業に相談をしてみることが良いと思われます。
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インターネットサービスのスペシャリストによる製品開発
インターフェースが・・・
インターネットシステムのスペシャリストによる製品開発
サーバーインフラが・・・
カクシンの強み
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ユーザー1人あたり、月額で1000円前後程度の価格帯は、しっかりとしたソフトウェアもしくはサービスの中で、適当な価格であり、比較的、安価な部類に位置すると言えましょう。
そのため、システム面として完全にあらゆるオプションが用意されていることもないですが、ソフトウェアによっては、必要な機能は網羅しつつ、実際利用しない機能は省略されており、実際使い易いソフトウェアと言えることが多いと思われます。
当然、社員規模10000人で利用する場合や一部上場企業の場合には、あわないことも想定されますが、工程管理を利用するスタッフが300人程度以下の場合であれば、丁度良いソフトウェアであることが想定されます。
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フリーソフトの概要
個人プログラマーが作成した無償の工数管理のシステムやエクセルのマクロなど、永続的に無料のツールも、インターネットで検索すれば見つかるかもしれません。
無料評価版などの一定期間限定での無料は含まれません。
フリーソフトの特徴
マッチする規模
一般的には、個人レベルで利用するのに適している可能性が高いと言えましょう。利用人数が10人以上になった場合は、機能的な制約が多く利用メリットは低いものと思います。
容易に試せる
インストール型であれサーバ設置型であれ、おそらく機能も少なくソフトウェア自体の容量も少ないので、気軽に試すことができます。
セキュリティリスク
まず、工数管理においては、従業員のデータを入力する必要があります。例えばメールアドレスやコスト計算のための給与(もしくはそれに値する数値)が必要でしょう。また、プロジェクトのデータも入力する必要があり、例えば、顧客や外注先企業の情報、売上や原価などの入力が必要です。
これらの重要なデータをサポートも保証もないフリーのツールで管理するのはリスクが高すぎるためおすすめはできません。万が一、悪意を持った個人が提供していたとすれば、最悪の場合、会社存続の危機に直面するかもしれません。
サポート
フリーであるため、一般的には満足なサポートは得られないでしょう。
機能・バージョンアップ
基本的には機能は少ないでしょう。また、提供元に満足な体制が無いことがほとんどですので、バージョンアップや不具合対応は期待できないでしょう。
バックアップ
バックアップの仕組みは無いと思いますので、バックアップのための手間や機器代が発生します。
多人数利用のリスク
少人数での利用を前提としていることが多いので、数十名で使う場合には動作が重くなったりする可能性があります。また、最も重要な蓄積された過去データが消失してしまうなどのリスクもあります。
エクセルの場合
フリーのエクセルツールでは、多人数の管理は相当煩雑です。また、そのデータを別のツールで使う場合も加工しなければならないためかなりの手間がかかります。
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事業概要
弊社では主に、自社ASP製品の開発・運用及びWebシステム開発・運用を行っています。
最近はASPを利用する企業が増え、サーバ構築などの業務がASPとシステム開発はちょうど半々くらいの人数で行っています。
InnoPM導入のきっかけ
弊社では自社ASPとシステム開発に携わるメンバーがちょうど半々くらいでやっています。メンバーのほとんどがどちらの業務も兼務しており、システム開発の仕事が増えると自社ASPの人員が減り、システム開発の仕事が減れば自社ASPの人員が増えるというように、その時によって稼働状況が変更するため、自社ASPもシステム開発プロジェクトもそれぞれの収益性が見えにくくなっており、それを知りたいと思い工数管理ツールの利用を検討していました。
インターネットで検索して工数管理ツールの候補をいくつかピックアップして、実際にそれぞれの無料試用版を利用しました。
InnoPMを選んだのは、(1)安価であること、(2)データがすぐに可視化されること、の2点が決め手となりました。
導入後の成果
まず、自社ASPについては、稼働が明確に見えるようになってきました。
具体的には、毎月の売上に大きな変動はありませんが、稼働にそれなりに変動があることがわかり、長期的に見ると収益的にどのような状況なのかがはっきりとわかってきました。
そのため、追加機能の価格決定に対して、重要な参考指標となっています。
また、これまで曖昧だった稼働計画をしっかり立てられるようになりましたので、リリース計画を正確に作成できるようになりました。
システム開発プロジェクトについても、それぞれのプロジェクトの数字がどのようになっているかを一目で見えるようになりました。
弊社の場合はメンバー全員にレポート閲覧権限を付与しているのですが、メンバーによっては現状が可視化されたことでモチベーションアップにつながっていると思います。
それぞれのプロジェクトについて、ある程度の状況は頭の中では見えていたのですが、可視化されることのメリットがここまであるとは思いませんでした。
月に1回行っている全社会議でもこのレポートを利用していますが、これまで数字がメインだった会議に比べると、メンバーの理解度も上がっているのではないかと思います。
それから、長期間データが蓄積されていくと、会社の数字についてあらゆる傾向が見えてきます。
そういった数字をいかに次のアクションに結びつけていくかが重要で、そのきっかけを与えてくれるツールとしてなくてはならない存在となっています。
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InnoPMのサービスは国内有数の堅牢なデータセンターで運用されており、システムの冗長化も実施しているため、24時間365日いつでもご利用いただけます。
また、データの冗長化やバックアップによりデータ消失のリスクもありません。
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