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第3回 経営の可視化

酒井靖昭経営者と現場社員の意思疎通ほど難しいものはない。

経営者「もっと頑張れ!」
現場社員「頑張ってるに決まってるだろ!!(と、心の中でつぶやく)」

などという会話をした経験が誰にでもあると思う。

多くの経営者は現場の経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかるだろうと思う。(経営しかやったこと無い、という人もごくまれにはいるようですが。)

しかし、なぜか経営者になると、現場時代の経験を忘れてしまい、「何で自分の言ってることがわからないんだ!」と現場社員に強く言ってしまうこともあるだろう。

この場合、そもそも経営者の方が立場が上なので、現場社員は言い返せない。このような意識のズレが生じる原因は、誰しもが相手のことを100%理解しているわけではないからだと思う。

立場が違えば日々やっていることも異なり、視点も全く違うのである。

この場合、お互いの意見を主張しあう(会議の「空中戦」)のではなく、まずは共通言語に落とし込む(会議の「地上戦」)ことが必要だろうと思う。

私が過去に取引させていただいた会社の中で、成功している会社に共通していることの一つに、「経営の可視化」というのがあげられる。

例えば残業時間を全社員が閲覧できるとする。Aプロジェクトに問題が発生しているが、Aプロジェクトのメンバー全員が相当残業をしているとしたら、経営者と従業員との間の会話はスムーズだろうと思う。

なぜなら、予定より時間を費やしているのに問題が発生しているのだから、経営者も「頑張れ」だけで終わることはないだろう。

この例で言うと「残業時間が一目でわかる」というのが共通言語であり、会議を地上戦にする重要な要素である。

これからの時代は、「経営の可視化」というのが欠かせないと思う。「経営の可視化」によってすべての業務が効率的になるだろう。

M社様

事業概要

弊社では主に、自社ASP製品の開発・運用及びWebシステム開発・運用を行っています。

最近はASPを利用する企業が増え、サーバ構築などの業務がASPとシステム開発はちょうど半々くらいの人数で行っています。

InnoPM導入のきっかけ

弊社では自社ASPとシステム開発に携わるメンバーがちょうど半々くらいでやっています。メンバーのほとんどがどちらの業務も兼務しており、システム開発の仕事が増えると自社ASPの人員が減り、システム開発の仕事が減れば自社ASPの人員が増えるというように、その時によって稼働状況が変更するため、自社ASPもシステム開発プロジェクトもそれぞれの収益性が見えにくくなっており、それを知りたいと思い工数管理ツールの利用を検討していました。

インターネットで検索して工数管理ツールの候補をいくつかピックアップして、実際にそれぞれの無料試用版を利用しました。
InnoPMを選んだのは、(1)安価であること、(2)データがすぐに可視化されること、の2点が決め手となりました。

導入後の成果

まず、自社ASPについては、稼働が明確に見えるようになってきました。
具体的には、毎月の売上に大きな変動はありませんが、稼働にそれなりに変動があることがわかり、長期的に見ると収益的にどのような状況なのかがはっきりとわかってきました。
そのため、追加機能の価格決定に対して、重要な参考指標となっています。
また、これまで曖昧だった稼働計画をしっかり立てられるようになりましたので、リリース計画を正確に作成できるようになりました。

システム開発プロジェクトについても、それぞれのプロジェクトの数字がどのようになっているかを一目で見えるようになりました。
弊社の場合はメンバー全員にレポート閲覧権限を付与しているのですが、メンバーによっては現状が可視化されたことでモチベーションアップにつながっていると思います。

それぞれのプロジェクトについて、ある程度の状況は頭の中では見えていたのですが、可視化されることのメリットがここまであるとは思いませんでした。
月に1回行っている全社会議でもこのレポートを利用していますが、これまで数字がメインだった会議に比べると、メンバーの理解度も上がっているのではないかと思います。

それから、長期間データが蓄積されていくと、会社の数字についてあらゆる傾向が見えてきます。
そういった数字をいかに次のアクションに結びつけていくかが重要で、そのきっかけを与えてくれるツールとしてなくてはならない存在となっています。

2010.09.05 社内原価レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、社内原価レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

社内原価レポート機能概要

「社内原価レポート」では、メンバーの稼働実績である社内原価がグラフ及び表形式で出力されます。
これにより、社内原価を一目で判断することができ、社内原価の把握に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 損益レポート > 社内原価レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「社内原価レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010.09.04 原価レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、原価レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

原価レポート機能概要

「原価レポート」では、社外コストである原価がグラフ及び表形式で出力されます。
これにより、原価を一目で判断することができ、原価の把握に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 損益レポート > 原価レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「原価レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010.06.19 稼働レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、稼働レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

稼働レポート機能概要

「稼働レポート」では、工数計画全体がレポート及び表形式で出力されます。
これにより、稼働が多すぎるメンバーや稼働が空いているメンバーを一目で判断することができ、業務の平準化の推進に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 生産性レポート > 稼働レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「稼働レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010.04.04 休暇入力機能を追加しました

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

InnoPM内に休暇を入力できる機能を追加いたしましたのでお知らせします。

休憩入力機能概要

これまでInnoPMでは休みの場合はタイムシート入力タイムシート入力がないため、入力忘れとの区別がつきにくいというご意見をいただいておりました。

そのため、タイムシート入力時に休暇を選択し、タイムシート一覧画面で未入力なのか休暇なのかを一目で判断できるようにいたしました。

休暇入力は、「全休」「午前休」「午後休」のいずれかを選択できます。


タイムシートは最も多く利用される機能の一つであり、生産性向上を実現するための重要な機能ですので、今後も様々な施策を行っていく予定です。

今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2009年3月15日 売上総利益レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、売上総利益レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

売上総利益レポート機能概要

「売上総利益レポート」では、売上総利益がグラフ及び表形式で出力されます。
これにより、売上総利益を一目で判断することができ、売上総利益の把握に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 損益レポート > 売上総利益レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「売上総利益レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010年9月4日 原価レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、原価レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

原価レポート機能概要

「原価レポート」では、社外コストである原価がグラフ及び表形式で出力されます。
これにより、原価を一目で判断することができ、原価の把握に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 損益レポート > 原価レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「原価レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010年9月5日 社内原価レポート機能リリースのお知らせ

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、社内原価レポート機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

社内原価レポート機能概要

「社内原価レポート」では、メンバーの稼働実績である社内原価がグラフ及び表形式で出力されます。
これにより、社内原価を一目で判断することができ、社内原価の把握に役立てることが可能になります。

「レポート一覧 > 損益レポート > 社内原価レポート」よりご覧ください。

閲覧制限が可能

「社内原価レポート」はメンバーごとに閲覧可否を設定することが可能です。
レポートの閲覧可否は、「メンバー管理 > レポート閲覧権限設定」より設定を行えます。


今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

2010年4月4日 休暇入力機能を追加しました

平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。

InnoPM内に休暇を入力できる機能を追加いたしましたのでお知らせします。

休憩入力機能概要

これまでInnoPMでは休みの場合はタイムシート入力タイムシート入力がないため、入力忘れとの区別がつきにくいというご意見をいただいておりました。

そのため、タイムシート入力時に休暇を選択し、タイムシート一覧画面で未入力なのか休暇なのかを一目で判断できるようにいたしました。

休暇入力は、「全休」「午前休」「午後休」のいずれかを選択できます。


タイムシートは最も多く利用される機能の一つであり、生産性向上を実現するための重要な機能ですので、今後も様々な施策を行っていく予定です。

今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。

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