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株式会社コスモ・インタラクティブ プロデューサーユニット ディレクター 関口悟様に、工数管理ツール導入時の検討材料や導入後の評価について話を伺いました。
株式会社コスモ・インタラクティブ
事業概要
弊社では主に、法人向けのWebサイト構築・運用を行っています。
特に、プロモーションサイトやコーポレートサイトを中心に、サイトを利用する方のニーズを想定し、的確な情報伝達をするサイト作りを得意としております。
株式会社コスモ・インタラクティブ様の制作実績
InnoPM導入のきっかけ
構築・運用に携わるメンバーの稼働工数を把握して、売上とのバランスが取れているかをはかりたいというのが一番のニーズでした。
弊社ではマルチタスクが当たり前で、ほとんどのメンバーが複数のプロジェクトに関わっており、平均で5つ以上のプロジェクトを同時に担当しているような状況です。
導入以前は自社開発のツールを使い工数管理を行っていましたが、運用していく中で運用工数を削減するためにいくつかの機能追加を必要としていました。
今後の工数管理を進めるにあたって、自社開発ツールをアップデートすることも選択肢としてはありましたが、運用後のトラブル対応や今後のアップデートを考えると、InnoPMを利用する方が長い目で見ればメリットが大きいと判断し導入を決めました。
導入時の感想
まず最初に、無料試用版がありすぐに試せるのが良かったと思います。
また、集計データが可視化されているというのにも惹かれました。
導入時にはいくつか質問をさせていただいたのですが、丁寧に回答をいただいたり、わざわざ会社に来て詳しく説明をしてくださったのも嬉しかったですね。
導入後の成果
一番のメリットは、工数実績が可視化されたことです。
これまでより工数管理が細分化されたため、見えにくかった小型のプロジェクトごとの利益や生産性といった数字が明確に見えるようになってきました。
また、長期間続けていると、どのクライアントが赤字になりやすいか、どの担当者がプロジェクト見積が甘いか、と言った傾向も見えてきています。
レポート機能で出力されるグラフやCSVデータはそのまま経営会議で使っていますので、データ作成に必要な時間も大幅に短縮されました。
細かいところでは、メンバーのスキルアップにも役立っています。具体的には、あるメンバーが、○○の業務では計画より少ない時間で対応しているが、△△の業務では計画より時間がかかっているという場合には、△△のスキルを伸ばすという的確な方向性を示すことができるようになりました。
とにかく使えば使うほど過去のデータが蓄積され、いろいろな傾向が見えてきますので、判断がしやすくなったと思います。
ただし、細かいプロジェクトの場合には非常に精度の高い計画が求められること、また、実績の入力にも多少のブレが生じるので、そのあたりをいかに機能に落とし込むかが今後の課題だと思います。
機能追加要望が反映されていくのは嬉しいです
SaaS型の提供だとカスタマイズができないため、一般的には要望が反映されることはまれですが、InnoPMの場合は通常ではあり得ないほど弊社が出した改修要望を機能追加してもらっています。しかも無料で。
また、弊社の要望に対してただ機能追加するのではなく、よりよい形で詳細な機能の提案をいただき、新機能がリリースされていくので非常に嬉しいです。
導入前に自社開発ツールをアップデートして使うという選択肢を外して本当に良かったと思います。これからも多くの要望を出させていただきたいと思っています。(笑)
今後期待していること
大きな方向性としては、会社やメンバーの目標管理ツールのようなものがあると嬉しいと思います。
特にメンバーに対しては、毎日1分程度とはいえ稼働を入力するという作業があり、その入力の意義を明確にするためにも、目標に対する進捗が見えると入力のモチベーションになるのではないかと思います。
また、機能の充実も引き続き進めていただきたいと思っています。
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お客様からお寄せいただいた声
資料を請求された方の声
- 工数管理のツール比較はこういう視点で見ればいいんだ、と理解が進んだ。
- ホームページより資料のほうがわかりやすい。
- 請求してすぐに到着したので助かった。
無料評価版をご利用された方の声
- ウェブで実際の機能が細かく確認でき、自社の利用において使いたい機能があり大丈夫と安心できました。
- 低価格の割に機能が充実しており、特にレポート機能の見やすさには驚きました。
- 無料評価版で登録したデータを有料版に引き継げるので入力の手間が省けました。
以下のフォームに入力し「送信する」ボタンをクリックしてください。
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高価格の概要
提供形態によって価格の考え方は違いますが、ユーザー1人あたり月額5,000円以上の価格帯は高価格と位置づけられるでしょう。
ユーザー1人あたりの1年間の利用に数万円に以上必要ということですから、金額としてはおそらく給与の1%以上になることもあるのではないかと思います。
高価格の特徴
マッチする企業
価格的には非常に高価ではあるものの、高機能であれば詳細な分析が可能なため、企業規模によらず機能がマッチしていれば導入する価値があります。製品の導入にあたっては技術的な知識を必要とするケースが多いと思われますので、導入企業・団体様側で技術者が必要となるでしょう。
提供形態
クラウド型(SaaS/ASP型)の場合は製品の特性上月額数千円というケースは少ないのではないかと思います。よって、提供形態としては、インストール型やサーバー設置型の製品の可能性が高いのではないかと思います。
カスタマイズ
高価格な製品では、独自のカスタマイズをすることが可能でしょう。より詳細な分析をするだけでなく、他のツールとの連携や社内の運用フローにあわせた改修をすることで、より利便性が高まるでしょう。
導入時のサポート
カスタマイズ等も含め、仕様決定のために数回の打ち合わせが必要になるでしょう。そのため、導入前のイメージと導入後の機能が全く違うということは少ないでしょう。
導入後のサポート
カスタマイズをしている場合はサポートがなければトラブル時に対応できませんので、必ず有償サポートが必要になります。いずれにせよ、高価格ですのでサポートも充実しているでしょう。
機能
高価格ですので、基本的には高機能である可能性が高いでしょう。
バージョンアップ
導入時に高額な費用を支払っているとしても、バージョンアップが無償であるとは限りません。特にインストール型やサーバー設置型の場合は、おそらくバージョンアップの際は有償になるケースが多いのではないでしょうか。
バックアップ
標準で含まれているかどうかは製品によると思います。おそらく技術担当者様にて確認が必要でしょう。
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平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、InnoPMのレポート機能において、表示される金額を税込金額にするか税別金額にするか選択できる機能を追加いたしましたのでお知らせいたします。
設定方法
「基本設定 > 金額表示」にて、表示の種別を選択してください。
レポートの充実は生産性向上の実現には非常に重要ですので、今後も様々な施策を行っていく予定です。
今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。
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InnoPMで分析ができる項目は以下の通りです。キャッシュ売上高勤務レポート
売上総利益(粗利)生産性(時間)営業利益営業利益率
勤務レポート(個人)給与レポート空き工数
各項目について単純に足し算をしても意味がなく、これらの指標を分析することによって会社の経営にどう生かすのかということが重要です。
予実管理
もともとエクセルで工数管理をやっている企業様が、実績の集計にかかるコストを削減したいということでInnoPMを導入いただくケースが多いですが、利用期間が長くなればなるほど、予実管理の機能が充実しており会社の経営状態を把握できるようになったというお声を頂戴しています。グラフを見て面白いね、と言って頂いている。
タグ:innopm, no, エクセル, キャッシュ, グラフ, ケース, コスト, セル, レポート, 予実, 予実管理, 以下, 企業, 会社, 個人, 充実, 分析, 分析機能, 利用, 利用期間, 利益, 利益率, 削減, 勤務, 単純, 各項目, 営業, 営業利益, 営業利益営業利益率勤務, 営業利益率, 売上, 売上総利益, 売上高, 売上高勤務, 実績, 導入, 工数, 工数各項目, 工数管理, 意味, 把握, 指標, 時間, 期間, 機能, 状態, 生産性, 管理, 粗利, 経営, 経営状態, 給与, 重要, 集計, 面白, 頂戴, 項目
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平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、InnoPMのレポート機能において、表示される金額を税込金額にするか税別金額にするか選択できる機能を追加いたしましたのでお知らせいたします。
設定方法
「基本設定 > 金額表示」にて、表示の種別を選択してください。
レポートの充実は生産性向上の実現には非常に重要ですので、今後も様々な施策を行っていく予定です。
今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。
タグ:innopm, no, クラウド, ツール, レポート, 予定, 今後, 充実, 利用, 向上, 型工数管理, 基本, 基本設定, 実現, 工数, 工数管理, 平素, 方法, 施策, 本日, 機能, 生産性, 生産性向上, 税別, 税別金額, 税込, 税込金額, 種別, 管理, 表示, 表示金額, 設定, 設定方法, 追加, 選択, 重要, 金額, 金額表示, 非常
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平素は、クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、InnoPMのレポート機能において、表示される金額を税込金額にするか税別金額にするか選択できる機能を追加いたしましたのでお知らせいたします。
設定方法
「基本設定 > 金額表示」にて、表示の種別を選択してください。
レポートの充実は生産性向上の実現には非常に重要ですので、今後も様々な施策を行っていく予定です。
今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。
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高価格の概要
提供形態によって価格の考え方は違いますが、ユーザー1人あたり月額数千円程度の価格帯は高価格と位置づけられるでしょう。
ユーザー1人あたりの1年間の利用に数万円に以上必要ということですから、金額としてはおそらく給与の1%以上になることもあるのではないかと思います。
高価格の特徴
マッチする企業
価格的には非常に高価ではあるものの、高機能であれば詳細な分析が可能なため、企業規模によらず機能がマッチしていれば導入する価値があります。製品の導入にあたっては技術的な知識を必要とするケースが多いと思われますので、導入企業・団体様側で技術者が必要となるでしょう。
提供形態
クラウド型(SaaS/ASP型)の場合は製品の特性上月額数千円というケースは少ないのではないかと思います。よって、提供形態としては、インストール型やサーバー設置型の製品の可能性が高いのではないかと思います。
カスタマイズ
高価格な製品では、独自のカスタマイズをすることが可能でしょう。より詳細な分析をするだけでなく、他のツールとの連携や社内の運用フローにあわせた改修をすることで、より利便性が高まるでしょう。
導入時のサポート
カスタマイズ等も含め、仕様決定のために数回の打ち合わせが必要になるでしょう。そのため、導入前のイメージと導入後の機能が全く違うということは少ないでしょう。
導入後のサポート
カスタマイズをしている場合はサポートがなければトラブル時に対応できませんので、必ず有償サポートが必要になります。いずれにせよ、高価格ですのでサポートも充実しているでしょう。
機能
高価格ですので、基本的には高機能である可能性が高いでしょう。
バージョンアップ
導入時に高額な費用を支払っているとしても、バージョンアップが無償であるとは限りません。特にインストール型やサーバー設置型の場合は、おそらくバージョンアップの際は有償になるケースが多いのではないでしょうか。
バックアップ
標準で含まれているかどうかは製品によると思います。おそらく技術担当者様にて確認が必要でしょう。
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株式会社コスモ・インタラクティブ プロデューサーユニット ディレクター 関口悟様に、工数管理ツール導入時の検討材料や導入後の評価について話を伺いました。
株式会社コスモ・インタラクティブ
事業概要
弊社では主に、法人向けのWebサイト構築・運用を行っています。
特に、プロモーションサイトやコーポレートサイトを中心に、サイトを利用する方のニーズを想定し、的確な情報伝達をするサイト作りを得意としております。
株式会社コスモ・インタラクティブ様の制作実績
InnoPM導入のきっかけ
構築・運用に携わるメンバーの稼働工数を把握して、売上とのバランスが取れているかをはかりたいというのが一番のニーズでした。
弊社ではマルチタスクが当たり前で、ほとんどのメンバーが複数のプロジェクトに関わっており、平均で5つ以上のプロジェクトを同時に担当しているような状況です。
導入以前は自社開発のツールを使い工数管理を行っていましたが、運用していく中で運用工数を削減するためにいくつかの機能追加を必要としていました。
今後の工数管理を進めるにあたって、自社開発ツールをアップデートすることも選択肢としてはありましたが、運用後のトラブル対応や今後のアップデートを考えると、InnoPMを利用する方が長い目で見ればメリットが大きいと判断し導入を決めました。
導入時の感想
まず最初に、無料試用版がありすぐに試せるのが良かったと思います。
また、集計データが可視化されているというのにも惹かれました。
導入時にはいくつか質問をさせていただいたのですが、丁寧に回答をいただいたり、わざわざ会社に来て詳しく説明をしてくださったのも嬉しかったですね。
導入後の成果
一番のメリットは、工数実績が可視化されたことです。
これまでより工数管理が細分化されたため、見えにくかった小型のプロジェクトごとの利益や生産性といった数字が明確に見えるようになってきました。
また、長期間続けていると、どのクライアントが赤字になりやすいか、どの担当者がプロジェクト見積が甘いか、と言った傾向も見えてきています。
レポート機能で出力されるグラフやCSVデータはそのまま経営会議で使っていますので、データ作成に必要な時間も大幅に短縮されました。
細かいところでは、メンバーのスキルアップにも役立っています。具体的には、あるメンバーが、○○の業務では計画より少ない時間で対応しているが、△△の業務では計画より時間がかかっているという場合には、△△のスキルを伸ばすという的確な方向性を示すことができるようになりました。
とにかく使えば使うほど過去のデータが蓄積され、いろいろな傾向が見えてきますので、判断がしやすくなったと思います。
ただし、細かいプロジェクトの場合には非常に精度の高い計画が求められること、また、実績の入力にも多少のブレが生じるので、そのあたりをいかに機能に落とし込むかが今後の課題だと思います。
機能追加要望が反映されていくのは嬉しいです
SaaS型の提供だとカスタマイズができないため、一般的には要望が反映されることはまれですが、InnoPMの場合は通常ではあり得ないほど弊社が出した改修要望を機能追加してもらっています。しかも無料で。
また、弊社の要望に対してただ機能追加するのではなく、よりよい形で詳細な機能の提案をいただき、新機能がリリースされていくので非常に嬉しいです。
導入前に自社開発ツールをアップデートして使うという選択肢を外して本当に良かったと思います。これからも多くの要望を出させていただきたいと思っています。(笑)
今後期待していること
大きな方向性としては、会社やメンバーの目標管理ツールのようなものがあると嬉しいと思います。
特にメンバーに対しては、毎日1分程度とはいえ稼働を入力するという作業があり、その入力の意義を明確にするためにも、目標に対する進捗が見えると入力のモチベーションになるのではないかと思います。
また、機能の充実も引き続き進めていただきたいと思っています。
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工数管理の管理状況のケース分け
工数管理をしていないケースも含めると主に4つあります。
1. まったく管理していないケース
2. エクセルで管理しているケース
3. 自社開発もしくは外注して手配したシステム
4. アウトソーシングにより管理しているケース
ツールの利用に関して
クラウド時代になり、ネット回線が充実してくると、特にクラウド型のツールの利用がお薦めです。
特に、1,2のような企業様には、当社商品InnoPMをはじめとしたクラウド型(SaaS/ASP型)のツールのご利用をおすすめします。スピーディー且つ低コストで始めることができます。
タグ:as, asp, innopm, no, saas, アウトソーシング, エクセル, クラウド, ケース, コスト, システム, スピーディー, セル, ツール, ネット, 企業, 充実, 利用, 回線, 外注, 工数, 工数管理, 当社, 当社商品, 手配, 時代, 状況, 管理, 管理状況, 自社, 自社開発, 開発
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