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急速に成長するASP形態のサービス

ITの全分野において、設置型に比べて、ASP形態が急成長しています。その理由は、ITやソフトウェアを高いお金をだして購入して所有するのではなく、利用するほうが実際は賢明である、という考え方が普及してきているからです。

ASP形態のメリット

  • 自動で最新バージョンになる(多くの製品はバージョンアップが無料)
  • 初期投資が非常に少なく中小企業に優しい
  • 解約したい場合はすぐに解約可能
  • 専門的な知識を持った人員が必要ない
  • 導入に必要な時間が非常に短い

設置型ソフトとASPとの違い

ASP形態とは、サーバやソフトウェアの保守などの業務全体をアウトソーシングする形態です。ASP形態の場合、初期投資も安くなり、自動でバージョンアップやバックアップもメンテナンスもされます。

低価格

低価格の概要

一般的には、ユーザー1人あたり月額1,000円程度を低価格と位置づけることが多いようです。

提供形態によって価格の考え方は違いますが、1年間利用したとして、ユーザー1人あたり10,000円強ということであれば、有償の製品・サービスとしては非常に安価と言えるでしょう。

低価格の特徴

マッチする企業

低価格のため、機能やサービスを絞って提供している製品が多いです。そのため、企業規模によらず機能がマッチしていれば導入する価値があります。

インストール型やサーバー設置型では低価格の恩恵を十分に受けられない可能性もある

インストール型やサーバー設置型では、初期費用を一括で支払って利用するケースが多いでしょう。そのためユーザー1人あたり月額1,000円程度としても、1年分の費用を利用開始時に支払うとなるとそれなりに大きな初期投資が必要です。また、一度支払った料金は返還されないことが多いため、導入の際にはしっかりと検討することが必要です。
長期的に考えれば低価格かもしれませんが、昨今のビジネス環境において、数年先までを予測することは難しいため、低価格の恩恵を十分に受けられない可能性もあります。

クラウド型(SaaS/ASP型)の場合、低価格のメリットを享受できる

クラウド型(SaaS/ASP型)の場合は、最低利用期間が短ければ初期投資が非常に少なく低価格のメリットを享受できるでしょう。

有償オプション

低価格をうたっている製品であっても、基本機能が少なく、オプションを購入しなければ使い物にならないような製品もあるかもしれません。目に見える価格だけではなく、必要な機能も含めた価格で判断する必要があるでしょう。

導入時のサポート

低価格であるため導入時にサポートが少なく、マニュアルを読んで導入企業・団体様自身で設定等をしなければならない製品が多いです。よって、マニュアルが十分に揃っているかどうかも判断基準の一つといえるでしょう。

導入後のサポート

低価格な製品であるため、メールでのみサポートを受け付けているような製品・サービスもあるでしょう。

機能

低価格であるため、基本的には高機能であることはないでしょう。

バージョンアップ

インストール型やサーバー設置型では、利用開始時に費用を支払うケースが多く、利用開始後のバージョンアップの原資が確保しにくい収益構造になっています。そのため、無償でバージョンアップされる機会は少なく、おそらくバージョンアップの際は有償になるケースが多いのではないかと思います。
一方で、クラウド型(SaaS/ASP型)の場合は、月々料金が発生するタイプであり長期間契約していただいて元が取れる収益構造のため、契約を継続してもらうために定期的なバージョンアップを提供している企業も少なくないでしょう。バージョンアップにおいても、クラウド型(SaaS/ASP型)であれば低価格のメリットを享受できるでしょう。

バックアップ

インストール型やサーバー設置型では、バックアップがされているかどうか確認する必要があるでしょう。一方、クラウド型(SaaS/ASP型)であれば、多くの場合、バックアップがされているでしょう。

提供形態による比較

主に、PCにインストールを行う「インストール型」、導入企業・団体様で準備したサーバーにソフトウェアを設置する「サーバ設置型」、必要な量を必要なだけ利用する「クラウド型(SaaS/ASP型)」の3つの提供形態が存在します。

それぞれの提供形態にメリット・デメリットがあり、価格面でも考え方が大きく違います。いずれかの提供形態が優れているということはなく、どの提供形態が適しているのか吟味していただくことが重要です。

ITベンチャー企業

ITベンチャー企業の製品・サービスの概要

ITベンチャーの場合には、やはりトレンドを取り入れた製品であるといえるでしょう。また、成長志向がありますので、製品のバージョンアップを頻繁に行っています。

製品・サービスの特徴

提供元企業について

創業数年の比較的若い企業で、成長志向のある会社が多いでしょう。ベンチャーですので、マーケット感覚にも優れており、いち早くトレンドを取り入れた機能を開発したり、また、利用者のニーズを瞬時にリリースしたりすることに長けているでしょう。

提供形態

トレンドを意識しているため、SaaS/ASP形態での提供が多いでしょう。

機能

一般的には、機能は多くもなく少なくもない、という製品カテゴリーかと思います。しっかりと機能を作ってからリリースするよりも、まずは現在ある機能で販売をし、顧客の要望を的確に把握し、瞬時に機能として追加していくスタイルが多いのではないかと思います。

提供価格

多くの会社に導入するという成長志向のビジネスモデルであれば、導入社数が相当の数になってはじめて黒字になるような価格設定になっているはずで、結果として非常に安価での提供が実現されるでしょう。

サポート

顧客の要望こそが企業価値の源泉ですので、要望やカスタマイズに対する対応は相当柔軟性が高いでしょう。また、スピード感もあるでしょう。ただし、ベンチャーの場合は1人で多くの業務を兼務しているため、トラブルが続出した時にはリスクがあるでしょう。

大手企業

大手企業の製品・サービスの概要

上場企業などを含む大手企業の場合、一般的には、高機能・高品質・高額であるケースが一般的です。

製品・サービスの特徴

提供元企業について

上場企業などを含む大手企業の場合、一般的にはSIerといわれる会社が多いです。これは、自社でも工数管理のニーズがあり、それを製品化しているからでしょう。
また、工数管理を必要とする製造業などのグループ会社が提供している場合もあります。

提供形態

90年代もしくは2000年代序盤においてスタンダードであったインストール型サーバー設置型のケースが多いです。
導入する企業にも大手企業が多いと思われますので、技術者が社内に多数いるためそれなりにスムーズに導入できるのではないかと思います。逆に、技術者が少ない企業が導入するのは難しいかもしれません。

機能

ターゲットが大手企業なので、製品の機能も豊富にあるでしょう。
ただし、提供元企業の組織が大きいことに起因して、最新のトレンドにキャッチアップできてない可能性があります。例えば、各種クラウド製品との連動などができないケースもあるでしょう。

提供価格

おそらく高額であると思われますが、機能も豊富ですので当然でしょう。
社内の技術者の稼働単価も高いと予想されますので、その分が価格に反映されているかもしれません。

サポート

サポートも大手企業のため、しっかりとした対応でしょう。
要望やカスタマイズにも対応可能かと思いますが、その際はやはり価格が高額になること、また、対応がスピーディーでないなどの柔軟性に欠けるケースもあるかもしれません。

雇用形態マスタ

雇用形態マスタでは、雇用形態のマスタ設定を行います。

新規作成

雇用形態を作成します。

編集

作成済みの雇用形態の編集を行います。

削除

雇用形態リスト左側のチェックボックスにチェックをし、画面上部の[削除]ボタンをクリックすると雇用形態の削除ができます。

表示順の変更

雇用形態リスト右側の[並び順]に数値を入力し画面上部の[保存]ボタンをクリックすることで、雇用形態の並び替えができます。

雇用形態マスタ

雇用形態マスタでは、雇用形態のマスタ設定を行います。

新規作成

雇用形態を作成します。

編集

作成済みの雇用形態の編集を行います。

削除

雇用形態リスト左側のチェックボックスにチェックをし、画面上部の[削除]ボタンをクリックすると雇用形態の削除ができます。

表示順の変更

雇用形態リスト右側の[並び順]に数値を入力し画面上部の[保存]ボタンをクリックすることで、雇用形態の並び替えができます。

マスタ設定

マスタ設定では、各種マスタの作成・編集を行います。

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