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工数の意味
まず「工数」をわかりやすく言うと「作業時間」に近い概念と言えます。主にシステム開発や製造の現場にて使われる用語と言えましょう。
また「工数管理」というのは、「プロジェクトごとや事業ごとの作業時間の管理」と考えることができます。
例えばある会社で、2つのプロジェクトを担当している人がいるとします。おそらく毎日忙しく働いているため、それぞれのプロジェクトに何時間使っているかあまり気にしていないのではないでしょうか。2つのプロジェクトの投下時間比率が1:1なのか、それとも1:2なのかではそれぞれのプロジェクトのコストが大きく違ってきます。
各プロジェクトの投下時間比率によってプロジェクトのコスト(製造原価)が大きく違ってくるにも関わらず、多くの企業においては、リソースマネジメントが疎かになっています。
工数の位置づけの重み
人に関わるコスト、人件費というのは、企業のあらゆるリソースの中で、非常に高価かつ重要なものです。
年収500万円の従業員の場合、月収ベースで40万円、各種保険、福利厚生コスト、家賃などの販管費を織り込むと、月間コストとして従業員一人あたり100万円ぐらいにもなってしまうわけです。営業日は月間に20日程度しかないわけですから、1日あたり5万円にもなります。1日の勤務時間を8時間とすると、なんと1時間あたり6,000円という、非常に大きな単価であることがわかります。
このように高価なリソースですから、例えば2,000円のコスト削減のために1時間かかっていては、完全に赤字となるわけです。1時間のコストは、一回の飲み代を軽く超える計算になります。それほど高価なリソースであるわけです。
この知識社会の中で、人のアウトプットの最大化こそが、最も経営のためにインパクトが大きいと言えましょう。
結論
そのような高価かつ重要な人的リソースの活動を管理し生産性を高めることは、企業経営者や事業マネージャだけでなく、従業員一人一人が強く意識しなければなりません。
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追加機能のご要望について
ご要望は常時受け付けております。
すでにInnoPMを導入されている企業・団体様、もしくは、すでにお問い合わせをいただいている企業・団体様は弊社担当までお問い合わせください。まだInnoPMを導入されていない企業・団体様はお問い合わせページよりお問い合わせください。
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弊社担当まで要望をお問い合わせください。
弊社担当が要望のヒアリングに伺います。
確定した仕様と、それにかかる費用をご連絡いたします。
※費用がかからない場合もございます。
弊社にて機能を開発しいたします。機能によって開発期間が異なります。
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料金表
| 初期費用(税込) |
0円 |
| 月額費用(税込) |
1ユーザあたり1,050円(6ヶ月契約の場合840円) |
- 料金は先払いとなります。
- 申込ユーザ数は、5ユーザ単位となります。
- ご利用のユーザ数が申込ユーザ数を超えた場合は、次回請求時(途中解約の場合は解約時)に超過ユーザ数分の利用料金をご請求させていただきます。
- 利用期間の途中で解約された場合であっても返金はいたしませんのでご了承ください。
- 退職済みとなっているユーザはカウントされません。
お支払い方法
お支払いは3ヶ月分を先払いにてお支払いいただきます。
利用ユーザ数に応じた料金を請求書にてご請求させていただきます。
例：2009年4月から利用開始の場合
2009年4月末までに3ヶ月分の利用料をお支払いください。次回以降は、2009年7月末、2009年10月末、2010年1月末というタイミングで3ヶ月分の利用料をお支払いいただきます。いずれも、約1ヶ月前に請求書が届きます。
6ヶ月払い割引
利用料金を6ヶ月分一括でお支払いいただくと利用料金がお得です。
| 初期費用(税込) |
0円 |
| 月額費用(税込) |
1ユーザあたり840円 ※基本料金の2割引 |
- 料金は先払いとなります。
- 申込ユーザ数は、5ユーザ単位となります。
- ご利用のユーザ数が申込ユーザ数を超えた場合は、次回請求時(途中解約の場合は解約時)に超過ユーザ数分の利用料金をご請求させていただきます。
- 利用期間の途中で解約された場合であっても返金はいたしませんのでご了承ください。
- 退職済みとなっているユーザはカウントされません。
- 3ヶ月分払いに変更することも可能です。その場合、6ヶ月払い割引は適用されませんのでご了承ください。
利用期間
- ご利用は最低3ヶ月とさせていただいております。
- 解約の場合は1ヶ月前予告となります。
- 利用期間の途中で解約された場合であっても返金はいたしませんのでご了承ください。
オプション
導入支援サービス
導入支援サービスがございます。費用は別途打ち合わせの上お見積させていただきます。詳細は弊社担当までお問い合わせください。
データインポートサービス
利用開始日より以前のデータを大量に入力したい場合は、データインポートサービスがございます。詳細は弊社担当までお問い合わせください。
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エクセルによる工数管理
エクセルで工数管理を行っている会社は少なくありません。エクセルは多くの人が使い慣れたツールであるため、エクセルでの管理は始めやすいでしょう。
重要なのは工数管理を行う目的です。工数を記録したデータを蓄積して何に利用するか、工数管理の目的を明確にすることが大事です。
工数管理によって多角的な分析をするのではなく、あくまで作業時間の蓄積だけを行いたいという場合はエクセルが望ましいと思います。しかしながら、プロジェクト収支の把握・製品開発製造原価の予実管理・独立採算での部署間の費用の配分・製品開発の仕掛品の算出など、会社の状況を正確に把握し、更なる改善を目指しているのであれば、エクセルでの工数管理は難しい可能性が高いです。
エクセルのメリット
使い慣れたソフトのため、導入に際してソフトの使い方を覚える必要がありません。
エクセルがインストールされていればデータの修正が可能です。専用の工数管理ソフトをインストールする必要はありません。
エクセル上に表示されている数値を使って、いろいろな式に当てはめて計算をすることが可能です。
マクロを使えばエクセルではできないような複雑な操作が可能です。
エクセルの弱点
エクセルでは、ファイル単位での権限設定ぐらいしか現実的にはできません。例えば、セルごとに閲覧権限・編集権限を細かく設定することは非常に困難です。
エクセルでは、同一ファイルで管理していた場合、同時に2人以上で書き込みできません。同一ファイルではなく細かくファイルを分割する(例えば従業員ごとに1つのファイルにする)と、書き込みはいつでもできますが定期的にエクセルデータの統合作業が必要になり非常に大変です。
エクセルでは1つのシートに65,536行・256列まで(エクセル2007以上では、1,048,576行・16,384列まで)しかデータを保存できないため、運用が困難になります。例えば、社員50人・毎日3種類のプロジェクト・3種類の工程というデータを保存したとすると、わずか半年でエクセルではデータが一杯になってしまいます。
例えば、今までプロジェクトと顧客を関連づけていたとして、新しく顧客の担当者も関連づけようとすると、過去のデータも全て修正しないといけなくなるので非常に大変です。
エクセルでは、新しいグラフを作ろうとすると、過去データを整形しなければならない場合があります。また、ピボットテーブルを使えばクロス集計できますが、データ量が増えると動作が重くなります。
更新したエクセルを共有フォルダやファイルサーバなどに置く場合がほとんどですが、この方法だと誤って削除する場合があります。仮に定期的にバックアップをしたい場合でも、バックアップの設定も面倒です。また、ネットワーク越しにファイルを開くので、ファイルが壊れる可能性もあります。
エクセルをファイルサーバに置くとすると、そのファイルサーバにアクセスできなければエクセルを更新できません。そのため外出先や自宅からアクセス可能するなどのネットワーク構築が必要になり高額な費用が発生します。
仮にエクセルでやるとしても、運用前にマスタの設定やグラフの設定が必要です。また、使い勝手が良い、分析しやすいように作成する等のノウハウがないため、頻繁に設定を変更するなど運用が大変になります。
エクセルは、今日何時間働いたのかという集計に使うことには優れています。ただし、予想との差異を出すのはさらに複雑な計算やグラフ設定が必要なため、非常に困難です。
複雑な操作はエクセルではできないためマクロを組むことになります。マクロの開発コストだけでなく、全従業員への周知等の管理コストも発生します。
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カクシン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：酒井靖昭）と株式会社M-STYLE（本社：東京都文京区、代表取締役：伊藤尚之）は、カクシンが提供するクラウド型工数管理ツール「InnoPM」（イノピーエム）に、M-STYLEが提供するオンライン請求書管理サービス「SMART invoice」を連携させることで、工数・勤怠管理の集計から請求書発行までをワンストップで実現するサービスを7月5日より販売開始いたします。
今回の連携により、ソフトウェアやシステム開発においてSES契約を行っている企業向けに、工数・勤怠管理の集計データを元にワンストップで請求書を発行することができ、月末の面倒なデータ処理を軽減するだけでなく、請求金額のミスを防ぐことが可能になります。
「InnoPM」（イノピーエム）サービス概要
「InnoPM」は、ソフトウェア開発やWeb制作などの知的集約型の業務に対して、多角的な工数管理を行うことで、チーム単位・プロジェクト単位・個人単位でのリアルタイムな生産性の見える化や、多角的なデータ分析を実現可能にしたクラウドサービスです。
「SMART invoice」サービス概要
「SMART invoice」は、Webブラウザ上で請求書・納品書・見積書の作成・印刷・送信などの管理ができるクラウドサービスです。
今後の新規追加機能も連携予定
「InnoPM」、「SMART invoice」ともにクラウドでサービスを提供しているため、柔軟な連携が可能です。今後もお互いの新規追加機能を連携させるなど、積極的な協業を行っていく方針です。
利用料金
| 初期費用 | 無料 |
|---|
| InnoPM利用料 | 1ユーザあたり月額1,050円(6ヶ月契約の場合840円) |
|---|
| SMART invoice追加利用料 | 月額5,250円(利用ユーザ数に関わらず一律料金) |
|---|
関連URL
クラウド型工数管理ツール「InnoPM」
http://www.innopm.com/
オンライン請求書管理サービス「SMART invoice」
http://www.smart-invoice.net/
カクシン株式会社 会社概要
設立：2008年7月
代表者：代表取締役 酒井 靖昭
住所：東京都中央区銀座6-16-12 丸高ビル3F
事業内容：クラウド型工数管理ツール「InnoPM」をはじめとするインターネットサービスの開発及び販売
資本金：1,000万円
URL：http://www.caksin.com/
株式会社M-STYLE 会社概要
設立：2008年10月
代表者：代表取締役 伊藤 尚之
住所：東京都文京区大塚6-18-21-311
事業内容：WEBサービスの開発・運営
スマートフォンアプリ・サイト開発
URL：http://mstyle4life.com/
本件に関する問い合わせ
カクシン株式会社
担当：酒井
TEL：03-3485-6005
FAX：050-3737-4797
E-mail：info@caksin.com
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株式会社コスモ・インタラクティブ プロデューサーユニット ディレクター 関口悟様に、工数管理ツール導入時の検討材料や導入後の評価について話を伺いました。
株式会社コスモ・インタラクティブ
事業概要
弊社では主に、法人向けのWebサイト構築・運用を行っています。
特に、プロモーションサイトやコーポレートサイトを中心に、サイトを利用する方のニーズを想定し、的確な情報伝達をするサイト作りを得意としております。
株式会社コスモ・インタラクティブ様の制作実績
InnoPM導入のきっかけ
構築・運用に携わるメンバーの稼働工数を把握して、売上とのバランスが取れているかをはかりたいというのが一番のニーズでした。
弊社ではマルチタスクが当たり前で、ほとんどのメンバーが複数のプロジェクトに関わっており、平均で5つ以上のプロジェクトを同時に担当しているような状況です。
導入以前は自社開発のツールを使い工数管理を行っていましたが、運用していく中で運用工数を削減するためにいくつかの機能追加を必要としていました。
今後の工数管理を進めるにあたって、自社開発ツールをアップデートすることも選択肢としてはありましたが、運用後のトラブル対応や今後のアップデートを考えると、InnoPMを利用する方が長い目で見ればメリットが大きいと判断し導入を決めました。
導入時の感想
まず最初に、無料試用版がありすぐに試せるのが良かったと思います。
また、集計データが可視化されているというのにも惹かれました。
導入時にはいくつか質問をさせていただいたのですが、丁寧に回答をいただいたり、わざわざ会社に来て詳しく説明をしてくださったのも嬉しかったですね。
導入後の成果
一番のメリットは、工数実績が可視化されたことです。
これまでより工数管理が細分化されたため、見えにくかった小型のプロジェクトごとの利益や生産性といった数字が明確に見えるようになってきました。
また、長期間続けていると、どのクライアントが赤字になりやすいか、どの担当者がプロジェクト見積が甘いか、と言った傾向も見えてきています。
レポート機能で出力されるグラフやCSVデータはそのまま経営会議で使っていますので、データ作成に必要な時間も大幅に短縮されました。
細かいところでは、メンバーのスキルアップにも役立っています。具体的には、あるメンバーが、○○の業務では計画より少ない時間で対応しているが、△△の業務では計画より時間がかかっているという場合には、△△のスキルを伸ばすという的確な方向性を示すことができるようになりました。
とにかく使えば使うほど過去のデータが蓄積され、いろいろな傾向が見えてきますので、判断がしやすくなったと思います。
ただし、細かいプロジェクトの場合には非常に精度の高い計画が求められること、また、実績の入力にも多少のブレが生じるので、そのあたりをいかに機能に落とし込むかが今後の課題だと思います。
機能追加要望が反映されていくのは嬉しいです
SaaS型の提供だとカスタマイズができないため、一般的には要望が反映されることはまれですが、InnoPMの場合は通常ではあり得ないほど弊社が出した改修要望を機能追加してもらっています。しかも無料で。
また、弊社の要望に対してただ機能追加するのではなく、よりよい形で詳細な機能の提案をいただき、新機能がリリースされていくので非常に嬉しいです。
導入前に自社開発ツールをアップデートして使うという選択肢を外して本当に良かったと思います。これからも多くの要望を出させていただきたいと思っています。(笑)
今後期待していること
大きな方向性としては、会社やメンバーの目標管理ツールのようなものがあると嬉しいと思います。
特にメンバーに対しては、毎日1分程度とはいえ稼働を入力するという作業があり、その入力の意義を明確にするためにも、目標に対する進捗が見えると入力のモチベーションになるのではないかと思います。
また、機能の充実も引き続き進めていただきたいと思っています。
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必要に応じて、弊社担当が製品・サービスのご説明に伺います。
運用方法のご提案とともに、ご利用人数と料金をご案内いたします。
専用の申込書に必要事項を記入の上、ご郵送ください。
申込書が届き次第、正式利用開始となります。無料評価版のデータを引き継ぐことも可能です。
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