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株式会社コスモ・インタラクティブ プロデューサーユニット ディレクター 関口悟様に、工数管理ツール導入時の検討材料や導入後の評価について話を伺いました。
株式会社コスモ・インタラクティブ
事業概要
弊社では主に、法人向けのWebサイト構築・運用を行っています。
特に、プロモーションサイトやコーポレートサイトを中心に、サイトを利用する方のニーズを想定し、的確な情報伝達をするサイト作りを得意としております。
株式会社コスモ・インタラクティブ様の制作実績
InnoPM導入のきっかけ
構築・運用に携わるメンバーの稼働工数を把握して、売上とのバランスが取れているかをはかりたいというのが一番のニーズでした。
弊社ではマルチタスクが当たり前で、ほとんどのメンバーが複数のプロジェクトに関わっており、平均で5つ以上のプロジェクトを同時に担当しているような状況です。
導入以前は自社開発のツールを使い工数管理を行っていましたが、運用していく中で運用工数を削減するためにいくつかの機能追加を必要としていました。
今後の工数管理を進めるにあたって、自社開発ツールをアップデートすることも選択肢としてはありましたが、運用後のトラブル対応や今後のアップデートを考えると、InnoPMを利用する方が長い目で見ればメリットが大きいと判断し導入を決めました。
導入時の感想
まず最初に、無料試用版がありすぐに試せるのが良かったと思います。
また、集計データが可視化されているというのにも惹かれました。
導入時にはいくつか質問をさせていただいたのですが、丁寧に回答をいただいたり、わざわざ会社に来て詳しく説明をしてくださったのも嬉しかったですね。
導入後の成果
一番のメリットは、工数実績が可視化されたことです。
これまでより工数管理が細分化されたため、見えにくかった小型のプロジェクトごとの利益や生産性といった数字が明確に見えるようになってきました。
また、長期間続けていると、どのクライアントが赤字になりやすいか、どの担当者がプロジェクト見積が甘いか、と言った傾向も見えてきています。
レポート機能で出力されるグラフやCSVデータはそのまま経営会議で使っていますので、データ作成に必要な時間も大幅に短縮されました。
細かいところでは、メンバーのスキルアップにも役立っています。具体的には、あるメンバーが、○○の業務では計画より少ない時間で対応しているが、△△の業務では計画より時間がかかっているという場合には、△△のスキルを伸ばすという的確な方向性を示すことができるようになりました。
とにかく使えば使うほど過去のデータが蓄積され、いろいろな傾向が見えてきますので、判断がしやすくなったと思います。
ただし、細かいプロジェクトの場合には非常に精度の高い計画が求められること、また、実績の入力にも多少のブレが生じるので、そのあたりをいかに機能に落とし込むかが今後の課題だと思います。
機能追加要望が反映されていくのは嬉しいです
SaaS型の提供だとカスタマイズができないため、一般的には要望が反映されることはまれですが、InnoPMの場合は通常ではあり得ないほど弊社が出した改修要望を機能追加してもらっています。しかも無料で。
また、弊社の要望に対してただ機能追加するのではなく、よりよい形で詳細な機能の提案をいただき、新機能がリリースされていくので非常に嬉しいです。
導入前に自社開発ツールをアップデートして使うという選択肢を外して本当に良かったと思います。これからも多くの要望を出させていただきたいと思っています。(笑)
今後期待していること
大きな方向性としては、会社やメンバーの目標管理ツールのようなものがあると嬉しいと思います。
特にメンバーに対しては、毎日1分程度とはいえ稼働を入力するという作業があり、その入力の意義を明確にするためにも、目標に対する進捗が見えると入力のモチベーションになるのではないかと思います。
また、機能の充実も引き続き進めていただきたいと思っています。
タグ:as, csv, innopm, no, saas, web, アップ, アップデート, インタラクティブ, カスタマイズ, クライアント, グラフ, コスモ, サイト, スキル, スキルアップ, ツール, データ, ニーズ, プロ, プロジェクト, メリット, メンバー, リリース, レポート, 一番, 一般的, 中心, 事業, 今後, 以上, 以前, 会社, 会議, 作成, 作業, 傾向, 充実, 入力, 具体的, 出力, 判断, 利用, 利益, 制作, 削減, 反映, 可視化, 同時, 売上, 大幅, 実績, 対応, 導入, 導入後, 導入時, 工数, 工数実績, 工数管理, 弊社, 役立, 得意, 必要, 情報, 想定, 把握, 担当, 担当者, 提供, 提案, 改修要望, 数字, 方向性, 明確, 時間, 期間, 本当, 株式会社, 業務, 概要, 構築, 機能, 機能追加, 毎日, 無料, 状況, 生産性, 的確, 短縮, 程度, 稼働, 稼働工数, 管理, 精度, 細分化, 経営, 自社, 自社開発, 蓄積, 複数, 要望, 見積, 計画, 評価, 詳細, 説明, 課題, 質問, 赤字, 追加, 通常, 運用, 運用工数, 過去, 選択, 選択肢, 開発, 集計, 非常
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大手企業
製品・サービスの特徴について
上場企業などを含む大手企業の場合、一般的には、SIを主な事業とする会社であったり、パッケージソフトを主な事業とする会社であるケースが多いです。
結果として、90年代もしくは2000年代序盤においては、スタンダードであった、サーバーを用意してインストールするタイプのソフトウェアや、利用者ごとにクライアントパソコンにソフトをインストールするタイプのケースが多いです。
導入企業側が、社内技術者など多数おり、対応が可能な場合は問題はないと思わます。ですが、クラウド型が主流になる今後の時代において、導入のしやすさの実現や、サービスレベルを最先端に持っていくのは厳しいと想定されます。
サポートについて
またサポートや要望に対する対応も大手企業のため、しっかりとした対応を誇るものの、柔軟ではないケースも多いとも言えます。
利用シーンが通常のケースと大幅に異なる場合のその点を考慮した提供金額の調整や、ライセンスの考え方の柔軟さ、もしくは、実際のパッケージの開発方針に関しての相談など、こういった柔軟な対応は、ほとんど期待できないと言えるでしょう。
タグ:si, インストール, クライアント, クライアントパソコン, クラウド, ケース, サポート, サーバ, サーバー, サービス, サービスレベル, シーン, スタンダード, ソフト, ソフトウェア, タイプ, パソコン, パッケージ, パッケージソフト, ライセンス, レベル, 一般, 一般的, 上場企業, 主流, 事業, 今後, 企業, 会社, 利用, 利用者, 可能, 問題, 多数, 大幅, 大手企業, 実現, 実際, 対応, 導入, 導入企業, 導入企業側, 年代, 年代序盤, 想定, 技術, 技術者, 提供, 提供金額, 方針, 時代, 最先端, 期待, 柔軟, 特徴, 用意, 相談, 社内, 社内技術者, 結果, 考慮, 製品, 要望, 調整, 通常, 金額, 開発, 開発方針
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編集では、タイムシートの編集を行います。
休暇
休暇の場合、全休・午前休・午後休のいずれかを選択します。
通常勤務の場合、「(選択なし)」のままにしてください。
なお、タイムシート「全休」を選択した場合、該当日のタイムシートデータ(出退社時間・休憩時間・プロジェクト稼働)は削除されますのでご注意下さい。
出社時間
出社時間を選択します。
[出社]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
退社時間
退社時間を選択します。
[退社]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
休憩時間
休憩時間を選択します。
[休憩]及び[復帰]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
休憩時間は複数設定できるようになっています。休憩時間を追加する場合は[新規追加]をクリックしてください。
休憩時間を削除する場合は、削除したい休憩時間の右側に表示された[×]をクリックしてください。
休憩時間の初期値は、[法人マスタ]>[タイムシート初期値]で設定できます。
合計勤務時間
在社時間から休憩時間を引いた実稼働時間です。
実稼働時間の単位は、[法人マスタ]の[勤務時間単位]で設定された単位になります。
プロジェクト
プロジェクトごとの稼働を入力します。[新規追加]をクリックし、稼働したプロジェクト及び工程の入力をしてください。
プロジェクト稼働を削除する場合は、削除したい項目の右側に表示された[×]をクリックしてください。
[合計]のところに実稼働時間の合計が出力されます。[合計勤務時間]と等しくなるように稼働を入力してください。合計値が一致しないとタイムシートの保存ができません。
タグ:クリック, シート, タイムシート, タイムシートデータ, データ, プロ, プロジェクト, ボタン, マスタ, 一致, 休憩, 休憩時, 休憩時間, 休暇, 保存, 入力, 全休, 出力, 出社, 出社時, 出社時間, 出退社時間, 初期, 初期値, 削除, 勤務, 勤務時間, 勤務時間単位, 午前休, 午後休, 単位, 右側, 合計, 合計値, 合計勤務時間, 在社時間, 実稼働時間, 工程, 復帰, 押下, 押下時間, 新規追加, 時間, 法人, 注意, 注意下, 状態, 稼働, 稼働時間, 編集, 表示, 複数, 複数設定, 設定, 該当, 該当日, 追加, 退社, 退社時, 退社時間, 通常, 通常勤務, 選択, 項目
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料金について
料金表
| ご利用人数 | 初期費用(税込) | 月額費用(税込) |
| 5人ごと |
0円 |
5,250円 |
料金例
| ご利用人数 | 初期費用(税込) | 月額費用(税込) |
| 1～ 5人 |
0円 |
5,250円 |
| 5～ 10人 |
10,500円 |
| 45～ 50人 |
52,500円 |
| 95～100人 |
105,000円 |
料金が発生する人数は申込時の人数ではなく、利用期間中に管理画面より登録されている最大の利用人数となります。
(ただし、退職済みとなっているアカウント、及び、誤登録等の理由で登録後72時間以内に削除されたアカウントは人数にカウントされません。)
お支払い方法
お支払いは3ヶ月分を先払いにてお支払いいただきます。
利用期間中の利用人数に応じた料金を次回利用期間開始の前月に請求書にてご請求させていただきます。
利用期間
ご利用は最低3ヶ月とさせていただいております。
解約の場合は1ヶ月前予告となります。
オプション
導入支援サービス
導入支援サービスがございます。費用は別途打ち合わせの上お見積させていただきます。詳細は弊社担当までお問い合わせください。
データインポートサービス
利用開始日より以前のデータを大量に入力したい場合は、データインポートサービスがございます。詳細は弊社担当までお問い合わせください。
一括払い割引
利用料金を一括で先払いにてお支払いいただくと利用料金がお得です。
| 一括払い期間 | 初期費用 | 一括払い料金 |
| 6ヶ月 |
0円 |
基本料金の2割引 |
一括払いの料金は先払いとなります。なお、利用期間の途中で解約された場合であっても返金はいたしませんのでご了承ください。
一括払い期間終了後は、再度一括払いをご利用いただけます。また、通常支払い(3ヶ月分払い)に変更することも可能です。
利用人数が申込人数を超えた場合は、次回請求時(途中解約の場合は解約時)に超過人数分の利用料金をご請求させていただきます。
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株式会社コスモ・インタラクティブ プロデューサーユニット ディレクター 関口悟様に、工数管理ツール導入時の検討材料や導入後の評価について話を伺いました。
株式会社コスモ・インタラクティブ
事業概要
弊社では主に、法人向けのWebサイト構築・運用を行っています。
特に、プロモーションサイトやコーポレートサイトを中心に、サイトを利用する方のニーズを想定し、的確な情報伝達をするサイト作りを得意としております。
株式会社コスモ・インタラクティブ様の制作実績
InnoPM導入のきっかけ
構築・運用に携わるメンバーの稼働工数を把握して、売上とのバランスが取れているかをはかりたいというのが一番のニーズでした。
弊社ではマルチタスクが当たり前で、ほとんどのメンバーが複数のプロジェクトに関わっており、平均で5つ以上のプロジェクトを同時に担当しているような状況です。
導入以前は自社開発のツールを使い工数管理を行っていましたが、運用していく中で運用工数を削減するためにいくつかの機能追加を必要としていました。
今後の工数管理を進めるにあたって、自社開発ツールをアップデートすることも選択肢としてはありましたが、運用後のトラブル対応や今後のアップデートを考えると、InnoPMを利用する方が長い目で見ればメリットが大きいと判断し導入を決めました。
導入時の感想
まず最初に、無料試用版がありすぐに試せるのが良かったと思います。
また、集計データが可視化されているというのにも惹かれました。
導入時にはいくつか質問をさせていただいたのですが、丁寧に回答をいただいたり、わざわざ会社に来て詳しく説明をしてくださったのも嬉しかったですね。
導入後の成果
一番のメリットは、工数実績が可視化されたことです。
これまでより工数管理が細分化されたため、見えにくかった小型のプロジェクトごとの利益や生産性といった数字が明確に見えるようになってきました。
また、長期間続けていると、どのクライアントが赤字になりやすいか、どの担当者がプロジェクト見積が甘いか、と言った傾向も見えてきています。
レポート機能で出力されるグラフやCSVデータはそのまま経営会議で使っていますので、データ作成に必要な時間も大幅に短縮されました。
細かいところでは、メンバーのスキルアップにも役立っています。具体的には、あるメンバーが、○○の業務では計画より少ない時間で対応しているが、△△の業務では計画より時間がかかっているという場合には、△△のスキルを伸ばすという的確な方向性を示すことができるようになりました。
とにかく使えば使うほど過去のデータが蓄積され、いろいろな傾向が見えてきますので、判断がしやすくなったと思います。
ただし、細かいプロジェクトの場合には非常に精度の高い計画が求められること、また、実績の入力にも多少のブレが生じるので、そのあたりをいかに機能に落とし込むかが今後の課題だと思います。
機能追加要望が反映されていくのは嬉しいです
SaaS型の提供だとカスタマイズができないため、一般的には要望が反映されることはまれですが、InnoPMの場合は通常ではあり得ないほど弊社が出した改修要望を機能追加してもらっています。しかも無料で。
また、弊社の要望に対してただ機能追加するのではなく、よりよい形で詳細な機能の提案をいただき、新機能がリリースされていくので非常に嬉しいです。
導入前に自社開発ツールをアップデートして使うという選択肢を外して本当に良かったと思います。これからも多くの要望を出させていただきたいと思っています。(笑)
今後期待していること
大きな方向性としては、会社やメンバーの目標管理ツールのようなものがあると嬉しいと思います。
特にメンバーに対しては、毎日1分程度とはいえ稼働を入力するという作業があり、その入力の意義を明確にするためにも、目標に対する進捗が見えると入力のモチベーションになるのではないかと思います。
また、機能の充実も引き続き進めていただきたいと思っています。
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工数の把握について
通常の会社において社長であれば全従業員の工数を把握できているかといえば、答えはNOです。従業員が5人なら確かに把握できるかもしれませんが、事業拡大により従業員が20人程度を超えると、全員がどのプロジェクトに関わっていて、どのプロジェクトに何時間使っているか、などを把握するのは不可能に近いです。一般的には10人以上になると把握するのが難しくなります。
なぜ把握していなくても大丈夫なのか
プロジェクトごとの工数や利益を把握していないのに赤字にならない会社もあります。そのためそういった会社では、プロジェクトごとの工数を管理するインセンティブが湧かないかもしれません。
例えば、従業員10人の会社が、3つのプロジェクトを同時に進めているとしましょう。わかりやすくするために従業員一人あたりの給与を50万円、給与以外の経費はないとすると、1ヶ月のコストは500万円です。つまり、会社の売上が500万円以上あれば黒字になるということです。この場合、それぞれのプロジェクトの収支は見ておらず、3つのプロジェクトの売上合計が500万円以上であればOK、500万円以下ならNG、というような管理をしているケースが多いです。
上記のように、本来、管理をしていくともっと収益性が上がっていくというのもよくあるケースと言えましょう。
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製品・サービスの特徴について
上場企業などを含む大手企業の場合、一般的には、SIを主な事業とする会社であったり、パッケージソフトを主な事業とする会社であるケースが多いです。
結果として、90年代もしくは2000年代序盤においては、スタンダードであった、サーバーを用意してインストールするタイプのソフトウェアや、利用者ごとにクライアントパソコンにソフトをインストールするタイプのケースが多いです。
導入企業側が、社内技術者など多数おり、対応が可能な場合は問題はないと思わます。ですが、クラウド型が主流になる今後の時代において、導入のしやすさの実現や、サービスレベルを最先端に持っていくのは厳しいと想定されます。
サポートについて
またサポートや要望に対する対応も大手企業のため、しっかりとした対応を誇るものの、柔軟ではないケースも多いとも言えます。
利用シーンが通常のケースと大幅に異なる場合のその点を考慮した提供金額の調整や、ライセンスの考え方の柔軟さ、もしくは、実際のパッケージの開発方針に関しての相談など、こういった柔軟な対応は、ほとんど期待できないと言えるでしょう。
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編集では、タイムシートの編集を行います。
休暇
休暇の場合、全休・午前休・午後休のいずれかを選択します。
通常勤務の場合、「(選択なし)」のままにしてください。
なお、タイムシート「全休」を選択した場合、該当日のタイムシートデータ(出退社時間・休憩時間・プロジェクト稼働)は削除されますのでご注意下さい。
出社時間
出社時間を選択します。
[出社]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
退社時間
退社時間を選択します。
[退社]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
休憩時間
休憩時間を選択します。
[休憩]及び[復帰]ボタンを押していれば、ボタン押下時間が選択された状態になっています。
休憩時間は複数設定できるようになっています。休憩時間を追加する場合は[新規追加]をクリックしてください。
休憩時間を削除する場合は、削除したい休憩時間の右側に表示された[×]をクリックしてください。
休憩時間の初期値は、[法人マスタ]>[タイムシート初期値]で設定できます。
合計勤務時間
在社時間から休憩時間を引いた実稼働時間です。
実稼働時間の単位は、[法人マスタ]の[勤務時間単位]で設定された単位になります。
プロジェクト
プロジェクトごとの稼働を入力します。[新規追加]をクリックし、稼働したプロジェクト及び工程の入力をしてください。
プロジェクト稼働を削除する場合は、削除したい項目の右側に表示された[×]をクリックしてください。
[合計]のところに実稼働時間の合計が出力されます。[合計勤務時間]と等しくなるように稼働を入力してください。合計値が一致しないとタイムシートの保存ができません。
タグ:クリック, シート, タイムシート, タイムシートデータ, データ, プロ, プロジェクト, ボタン, マスタ, 一致, 休憩, 休憩時, 休憩時間, 休暇, 保存, 入力, 全休, 出力, 出社, 出社時, 出社時間, 出退社時間, 初期, 初期値, 削除, 勤務, 勤務時間, 勤務時間単位, 午前休, 午後休, 単位, 右側, 合計, 合計値, 合計勤務時間, 在社時間, 実稼働時間, 工程, 復帰, 押下, 押下時間, 新規追加, 時間, 法人, 注意, 注意下, 状態, 稼働, 稼働時間, 編集, 表示, 複数, 複数設定, 設定, 該当, 該当日, 追加, 退社, 退社時, 退社時間, 通常, 通常勤務, 選択, 項目
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個人プログラマーが作成した無償の工数管理のシステムや、フリーソフトやシェアソフトなど、探せばインターネット上に落ちているかもしれません。
一般的には、個人ないし、2～3人規模の個人商店などで利用するのに適した価格帯および品質であると言えましょう。
通常、10人以上を擁する企業、もしくは、一般企業に対してシステムを開発し納める規模の会社、もしくは、一般の求職媒体にて人材を募集する規模の会社であれば、この無償等のソフトウェアでは、機能的、セキュリティ的にリスクがあると言えます。
こういったソフトウェアについては、一般にサポートも満足にされていませんし、提供会社が会社として体制が強くないため、連絡が取りにくかったり、蓄積していく工数管理などのデータの保証も無いケースが多いと思われます。また今後のアップデートも不安定なものになってしまうと言えましょう。
いわば無償同然のエクセルであっても、同様のことが言えると思います。
タグ:アップ, アップデート, インターネット, エクセル, ケース, サポート, シェアソフト, システム, セキュリティ, セル, ソフト, ソフトウェア, データ, ネット, フリー, フリーソフト, プロ, プログラマー, リスク, 一般, 一般企業, 一般的, 不安定, 人材, 人規模, 今後, 以上, 企業, 会社, 体制, 作成, 価格, 価格帯, 保証, 個人, 個人商店, 利用, 募集, 同様, 品質, 安定, 工数, 工数管理, 提供, 提供会社, 機能, 機能的, 求職媒体, 満足, 無償, 無償同然, 無償等, 管理, 蓄積, 規模, 通常, 連絡, 開発
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個人プログラマーが作成した無償の工数管理のシステムや、フリーソフトやシェアソフトなど、探せばインターネット上に落ちているかもしれません。
一般的には、個人ないし、2～3人規模の個人商店などで利用するのに適した価格帯および品質であると言えましょう。
通常、10人以上を擁する企業、もしくは、一般企業に対してシステムを開発し納める規模の会社、もしくは、一般の求職媒体にて人材を募集する規模の会社であれば、この無償等のソフトウェアでは、機能的、セキュリティ的にリスクがあると言えます。
こういったソフトウェアについては、一般にサポートも満足にされていませんし、提供会社が会社として体制が強くないため、連絡が取りにくかったり、蓄積していく工数管理などのデータの保証も無いケースが多いと思われます。また今後のアップデートも不安定なものになってしまうと言えましょう。
いわば無償同然のエクセルであっても、同様のことが言えると思います。
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