‘頑張’ タグのついている投稿
経営者と現場社員の意思疎通ほど難しいものはない。
経営者「もっと頑張れ!」
現場社員「頑張ってるに決まってるだろ!!(と、心の中でつぶやく)」
などという会話をした経験が誰にでもあると思う。
多くの経営者は現場の経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかるだろうと思う。(経営しかやったこと無い、という人もごくまれにはいるようですが。)
しかし、なぜか経営者になると、現場時代の経験を忘れてしまい、「何で自分の言ってることがわからないんだ!」と現場社員に強く言ってしまうこともあるだろう。
この場合、そもそも経営者の方が立場が上なので、現場社員は言い返せない。このような意識のズレが生じる原因は、誰しもが相手のことを100%理解しているわけではないからだと思う。
立場が違えば日々やっていることも異なり、視点も全く違うのである。
この場合、お互いの意見を主張しあう(会議の「空中戦」)のではなく、まずは共通言語に落とし込む(会議の「地上戦」)ことが必要だろうと思う。
私が過去に取引させていただいた会社の中で、成功している会社に共通していることの一つに、「経営の可視化」というのがあげられる。
例えば残業時間を全社員が閲覧できるとする。Aプロジェクトに問題が発生しているが、Aプロジェクトのメンバー全員が相当残業をしているとしたら、経営者と従業員との間の会話はスムーズだろうと思う。
なぜなら、予定より時間を費やしているのに問題が発生しているのだから、経営者も「頑張れ」だけで終わることはないだろう。
この例で言うと「残業時間が一目でわかる」というのが共通言語であり、会議を地上戦にする重要な要素である。
これからの時代は、「経営の可視化」というのが欠かせないと思う。「経営の可視化」によってすべての業務が効率的になるだろう。
タグ:スムーズ, ズレ, プロ, プロジェクト, マニュアル, メンバー, 一目, 主張, 予定, 会社, 会話, 会議, 全員, 全社員, 共通, 共通言語, 効率, 効率的, 原因, 取引, 可視化, 問題, 地上戦, 従業員, 必要, 意思疎通, 意見, 意識, 成功, 時代, 時間, 有料, 業務, 残業, 残業時間, 気持, 無料, 現場, 現場時代, 現場社員, 理解, 発生, 相当, 相当残業, 相手, 社員, 空中戦, 立場, 管理, 経営, 経営者, 経験, 自分, 要素, 視点, 過去, 重要, 閲覧, 頑張
カテゴリー: 工数管理のInnoPM | コメントは受け付けていません。
経営者と現場社員の意思疎通ほど難しいものはない。
経営者「もっと頑張れ!」
現場社員「頑張ってるに決まってるだろ!!(と、心の中でつぶやく)」
などという会話をした経験が誰にでもあると思う。
多くの経営者は現場の経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかるだろうと思う。(経営しかやったこと無い、という人もごくまれにはいるようですが。)
しかし、なぜか経営者になると、現場時代の経験を忘れてしまい、「何で自分の言ってることがわからないんだ!」と現場社員に強く言ってしまうこともあるだろう。
この場合、そもそも経営者の方が立場が上なので、現場社員は言い返せない。このような意識のズレが生じる原因は、誰しもが相手のことを100%理解しているわけではないからだと思う。
立場が違えば日々やっていることも異なり、視点も全く違うのである。
この場合、お互いの意見を主張しあう(会議の「空中戦」)のではなく、まずは共通言語に落とし込む(会議の「地上戦」)ことが必要だろうと思う。
私が過去に取引させていただいた会社の中で、成功している会社に共通していることの一つに、「経営の可視化」というのがあげられる。
例えば残業時間を全社員が閲覧できるとする。Aプロジェクトに問題が発生しているが、Aプロジェクトのメンバー全員が相当残業をしているとしたら、経営者と従業員との間の会話はスムーズだろうと思う。
なぜなら、予定より時間を費やしているのに問題が発生しているのだから、経営者も「頑張れ」だけで終わることはないだろう。
この例で言うと「残業時間が一目でわかる」というのが共通言語であり、会議を地上戦にする重要な要素である。
これからの時代は、「経営の可視化」というのが欠かせないと思う。「経営の可視化」によってすべての業務が効率的になるだろう。
タグ:スムーズ, ズレ, プロ, プロジェクト, マニュアル, メンバー, 一目, 主張, 予定, 会社, 会話, 会議, 全員, 全社員, 共通, 共通言語, 効率, 効率的, 原因, 取引, 可視化, 問題, 地上戦, 従業員, 必要, 意思疎通, 意見, 意識, 成功, 時代, 時間, 有料, 業務, 残業, 残業時間, 気持, 無料, 現場, 現場時代, 現場社員, 理解, 発生, 相当, 相当残業, 相手, 社員, 空中戦, 立場, 管理, 経営, 経営者, 経験, 自分, 要素, 視点, 過去, 重要, 閲覧, 頑張
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3. 経営の可視化
経営者と現場社員の意思疎通ほど難しいものはない。
経営者「もっと頑張れ!」
現場社員「頑張ってるに決まってるだろ!!(と、心の中でつぶやく)」
などという会話をした経験が誰にでもあると思う。
多くの経営者は現場の経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかるだろうと思う。(経営しかやったこと無い、という人もごくまれにはいるようですが。)
しかし、なぜか経営者になると、現場時代の経験を忘れてしまい、「何で自分の言ってることがわからないんだ!」と現場社員に強く言ってしまうこともあるだろう。
この場合、そもそも経営者の方が立場が上なので、現場社員は言い返せない。このような意識のズレが生じる原因は、誰しもが相手のことを100%理解しているわけではないからだと思う。
立場が違えば日々やっていることも異なり、視点も全く違うのである。
この場合、お互いの意見を主張しあう(会議の「空中戦」)のではなく、まずは共通言語に落とし込む(会議の「地上戦」)ことが必要だろうと思う。
私が過去に取引させていただいた会社の中で、成功している会社に共通していることの一つに、「経営の可視化」というのがあげられる。
例えば残業時間を全社員が閲覧できるとする。Aプロジェクトに問題が発生しているが、Aプロジェクトのメンバー全員が相当残業をしているとしたら、経営者と従業員との間の会話はスムーズだろうと思う。
なぜなら、予定より時間を費やしているのに問題が発生しているのだから、経営者も「頑張れ」だけで終わることはないだろう。
この例で言うと「残業時間が一目でわかる」というのが共通言語であり、会議を地上戦にする重要な要素である。
これからの時代は、「経営の可視化」というのが欠かせないと思う。「経営の可視化」によってすべての業務が効率的になるだろう。
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