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工数管理の必要性
1975年生まれ。京都大学理学部卒。
株式会社ガイアックスIT事業開発部長、株式会社電縁取締役副社長を経て、2008年カクシン株式会社を設立。
インターネット企業経営の立場から、工数管理・プロジェクト管理を通じた経営の見える化とホワイトカラーの生産性向上について。
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3. 経営の可視化
経営者と現場社員の意思疎通ほど難しいものはない。
経営者「もっと頑張れ！」
現場社員「頑張ってるに決まってるだろ！！(と、心の中でつぶやく)」
などという会話をした経験が誰にでもあると思う。
多くの経営者は現場の経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかるだろうと思う。(経営しかやったこと無い、という人もごくまれにはいるようですが。)
しかし、なぜか経営者になると、現場時代の経験を忘れてしまい、「何で自分の言ってることがわからないんだ！」と現場社員に強く言ってしまうこともあるだろう。
この場合、そもそも経営者の方が立場が上なので、現場社員は言い返せない。このような意識のズレが生じる原因は、誰しもが相手のことを100%理解しているわけではないからだと思う。
立場が違えば日々やっていることも異なり、視点も全く違うのである。
この場合、お互いの意見を主張しあう(会議の「空中戦」)のではなく、まずは共通言語に落とし込む(会議の「地上戦」)ことが必要だろうと思う。
私が過去に取引させていただいた会社の中で、成功している会社に共通していることの一つに、「経営の可視化」というのがあげられる。
例えば残業時間を全社員が閲覧できるとする。Aプロジェクトに問題が発生しているが、Aプロジェクトのメンバー全員が相当残業をしているとしたら、経営者と従業員との間の会話はスムーズだろうと思う。
なぜなら、予定より時間を費やしているのに問題が発生しているのだから、経営者も「頑張れ」だけで終わることはないだろう。
この例で言うと「残業時間が一目でわかる」というのが共通言語であり、会議を地上戦にする重要な要素である。
これからの時代は、「経営の可視化」というのが欠かせないと思う。「経営の可視化」によってすべての業務が効率的になるだろう。
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2. 放漫経営
私は、取引していた会社の経営が著しく悪化した、という経験が数回ある。
それらの会社に共通していたことのうちの一つは、あまりにもずさんな資金管理だったと思う。
社長にもかかわらず、3ヶ月先の現金残高の予想すら把握していない、把握できていたのは今月と来月の売上くらい。
今月と来月が黒字だったとしても、3ヶ月後や6ヶ月後も黒字である保証はどこにもない。
とにかく目の前の数字しか把握していなかったために、仕事が減った瞬間に息つく間もなく資金ショートしたという状況であった。
経営者としての能力に問題があったと言ってしまえばそれまでだが、そもそも経営者にはじめから全ての能力が備わっているわけでもなければ、また必要な能力を取得しなければいけないわけでもないと私は思う。
要は、そういった状況を回避できるオペレーションを実行していなかったことが問題だと思う。
多くの経営者は、本業を成長させることに集中したいと思っているのではないかと思う。もちろん私もそう思っている。
会社の状況は刻一刻と変わるので、苦しいときもあれば順調なときもある。苦しいときには本業に集中できないこともあるだろう。
資金管理は経営者の仕事である。しかし、そこにリソースを投下していては本業の成長の妨げになるだろう。
経営者は、資金管理を容易にできるオペレーションを確立することが重要だと思う。
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プロジェクト作成
[プロジェクト管理]>>[新規作成]よりプロジェクトの作成を行ってください。
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[原価設定]よりプロジェクトの原価設定を行ってください。
プロジェクトメンバー設定
[メンバー設定]よりプロジェクトのメンバー設定・工数設定を行ってください。
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出勤
[出勤]ボタンを押すと出勤状態になります。出勤時間は編集画面より編集することができます。
※出勤状態のまま24時を過ぎても退社扱いにはなりません。退社ボタン押し忘れの場合は、一度[退社]ボタンをクリックし、編集画面より退社時間を修正してください。
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退社
[退社]ボタンを押すと退社状態になります。退社時間は編集画面より編集することができます。
工数・工程入力
TOPページ[マイメニュー]のタイムシートアイコンをクリックするか、ヘッダの[タイムシート]より、タイムシート修正画面に遷移しますので、工数及び工程を入力してください。
レポート
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売上高が表示されます。年度の変更や絞込を行ってください。
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会社の状況を把握するために重要なのは予実管理です。予実管理というのは、予想を入力すること、実績を登録することの2つがあって初めて実現できます。多くの会社は実績管理にのみ工数管理を利用しており、予算との対比をしていないことがほとんどです。
予算と実績を比べ、またその要因を分析し、再発を防止することによって、会社として予想の精度を上げていくことが可能となります。しっかりとした予実管理が強い会社を作ると言えるでしょう。またそのプロジェクトごとの予想と実績を確認していくためにも工数管理をの徹底が必要となります。
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工数管理をしていないケースも含めると主に3つあります。
1. まったく管理していないケース2. エクセルで管理しているケース3. 自社開発のシステム、もしくはアウトソーシングにより管理しているケース
1,2のような企業様には、InnoPMのご利用をおすすめします。スピーディー且つ低コストで始めることができます。
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インターネットの通信の傍受は現実的には非常に難しいです。インターネット上の通信よりも社内ネットワークの方がはるかにセキュリティが低くリスクが高いです。
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セキュリティ面を気にされることが多いですが、自社でサーバを運用する場合は専門知識を持ったエンジニアが必要です。また、社内にデータを置けばセキュリティが高いと思われがちですが、個人情報漏洩・機密情報漏洩などは内部者からの漏洩であることがほとんどです。データはデータの専門家に任せる、システムはシステムの専門家に任せる、というのが最もリスクが少ないのです。
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