マーケティング
マーケティング手法の一覧
マーケティング(w:marketing)に関するトピック一覧。
マーケティング基礎(w:market marketing fundamentals)
消費者(コンシューマ)(w:consumer)
カスタマー(顧客) (w:customer)
マーケティングミックス(w:marketing mix)
競合優位の持続(w:sustainable competitive advantage)
コアコンピタンス(w:core competency)
経験曲線の影響(w:experience curve effects)
近視眼的なマーケティング(w:marketing myopia)
マーケットセグメント(w:market segment)
ターゲットマーケット(対象購買層) (w:target market)
ビジネスモデル(w:business model)
価値(マーケティング) 価値(w:value )
*バリューチェーン(w:value chain )
*価値の移転(w:value migration)
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/23/06、URL: http://ja.wikipedia.org/
マーケティング論
マーケティング論は、市場・消費者についての学問で、主にサービスや商品を販売・提供する者に参考となるような知見を追求することを特徴とする。
企業が戦略的行動を改善する際に役に立つ学問である点では、広義の経営学に含まれ、またそのように扱われることもしばしばある。
代表的なトピックに次のようなものがある。
市場ニーズの調査
消費者の消費行動や嗜好の調査(消費者行動論等)
商品の販売・広告戦略の評価
新製品の受け止められ方の予測
用いられる研究・調査手法は多様で、モニター調査、インタビュー調査、大規模な質問紙調査と統計分析の組み合わせなど比較的方法論の確立されたものもあるが、様々な流行の観察・分析、世代論など方法論化されていない研究者の知見や直観などによるものも多く用いられる。
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/10/06、URL: http://ja.wikipedia.org/
マーケティング・リサーチ
『マーケティングリサーチ』より : マーケティングリサーチ、または市場調査とは、
マーケティングの一環として、市場のニーズ・ウォンツをリサーチすること。またその手法をさす。
コンセプト策定支援型
スペック策定支援型
質問紙(アンケート)
インタビュー(面接)
定性調査
定量調査
評価グリッド法 (レパートリーグリッド発展法) by 讃井,乾
オリジナル評価項目の抽出
ラダーリング
評価モデル作成 (評価構造モデル)
グループ・インタビュー(座談会)
レパートリーグリッド法(面接評価手法)by G.A.Kelly
ポストモダン・アプローチ
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/10/06、URL: http://ja.wikipedia.org/
マーケティングミックス
マーケティングミックスとは、マーケティング戦略において、望ましい反応を市場から引き出すために、ツールを組み合わせることである。
ジェローム・マッカーシーが1961年に提唱した有名な分類「4P」を用いてマーケティングミックスが語られることが多い。4Pとは、売り手側の視点に基づいたツールである。
4つのPとは、Product(製品)、Price(価格)、Place(流通)、Promotion(プロモーション)である。これら4つに分類されるツールを組み合わせていく。4つのPとツールについては、
などが挙げられる。
ロバート・ラウターボ-ンによって、顧客の視点による「4C」という分類がなされた。4つのCとは、Customer solutionまたはCustomer Value(顧客ソリューションまたは顧客価値)、Customer cost(顧客コスト)、Convenience(利便性)、Communication(コミュニケーション)である。4Pと4Cはそれぞれ以下のように対応している。
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/10/06、URL: http://ja.wikipedia.org/
マーケティングリサーチ
マーケティングリサーチ、または市場調査とは、
マーケティングの一環として、市場のニーズ・ウォンツをリサーチすること。またその手法をさす。
コンセプト策定支援型
スペック策定支援型
質問紙(アンケート)
インタビュー(面接)
定性調査
定量調査
評価グリッド法 (レパートリーグリッド発展法) by 讃井,乾
オリジナル評価項目の抽出
ラダーリング
評価モデル作成 (評価構造モデル)
グループ・インタビュー(座談会)
レパートリーグリッド法(面接評価手法)by G.A.Kelly
ポストモダン・アプローチ
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/09/06、URL: http://ja.wikipedia.org/
マーケティング
マーケティング(marketing)とは、企業や非営利組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念である。
一般的な企業活動のうち、商品・サービスそのものの企画・開発・設計やブランディングから、市場調査・分析、価格設定、広告・宣伝・広報、販売促進、流通、マーチャンダイジング、店舗・施設の設計・設置、(いわゆる)営業、集客、接客、顧客の情報管理等に至る広い範囲においてマーケティングミックスの4Pや4Cの活動が行われている。
企業活動のうち、対顧客視点での活動が行われない製造ライン、研究、経理、人事などの部門は、マーケティング活動とはやや遠い位置づけになる。
『フリー百科事典ウィキペディア日本語版』 2006/09/09/09/06、URL: http://ja.wikipedia.org/




