ログインできない事象について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用いただき誠にありがとうございます。 2017年5月20日(土)のサーバ増強により、一部の利用者様において、ログインできないという事象が発生しております。 正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合、大変お手数ですが、クッキーの削除を行っていただきますよう宜しくお願いいたします。 クッキー削除の方法 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおか…
ログオン状態に突然ログオフされる事象について(対応済)
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用いただき誠にありがとうございます。 ログオン状態にも関わらず、画面遷移した瞬間に突然ログオフ状態になってしまう事象が発生しておりました。現在は対応済みです。 不具合の詳細 発生日時 2017年5月20日(土) 18:00 頃 – 2017年5月24日(水) 19:00 頃 影響範囲 IP制限機能をご利用の企業様 事象内容 InnoPM利用中(…
ネットワーク輻輳のお知らせ(回復済)
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用いただき誠にありがとうございます。 2/9(木)午前5時49分頃よりネットワーク輻輳が発生しておりました。 現在は回復しております。 障害発生時刻 2017年2月9日(木) 午前5時49分頃 ～ 午前9時8分頃 原因 データセンター側のインターネットバックボーン機器リプレイス作業の不備により、インターネットがつながりにくくなっておりました。 …
アクセス障害の復旧について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 本日、午前11時40分頃よりアクセス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。 障害発生時刻 2017年2月1日(水) 午前11:40頃 – 午前12:01頃 影響 InnoPMのすべてのサービス ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今…
アクセス障害について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、アクセス障害が発生しております。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 障害発生時刻 2017年2月1日(水) 午前11:40頃から 影響 InnoPMのすべてのサービス 今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。
アクセス障害の復旧について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 本日、午前8:11頃より、一部の利用者様においてアクセス障害が発生しておりました。 ※現在は復旧しております。 障害発生時刻 2016年10月18日(火) 午前8:11頃 – 午後5:40頃 影響 トップページ タイムシート 原因 一部データの破損により、当該データを参照する利用者に不具合が生じており…
アクセス障害について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、一部のご利用ユーザー様にて、下記の画面でアクセス障害が発生しております。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 障害発生時刻 2016年10月18日(火) 午前8:11頃から 影響 トップページ タイムシート 今後ともInnoPM…
アクセス障害について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 下記の時間帯でアクセス障害が発生しておりました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ※現在は復旧しております。 障害発生時刻 2016年10月11日(火) 午前9:14頃から9:30頃まで 影響 InnoPMのすべてのサービス 今後ともInnoPMをよろしくお願いい…
アクセス障害の復旧について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 本日、午前6時40分頃よりアクセス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。 障害発生時刻 2016年5月14日(土) 午前6:40頃 – 午前9:00頃 影響 InnoPMのすべてのサービス ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後と…
アクセス障害について
平素よりプロジェクト管理InnoPMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、アクセス障害が発生しております。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 障害発生時刻 2016年5月14日(土) 午前6:40頃から 影響 InnoPMのすべてのサービス 今後ともInnoPMをよろしくお願いいたします。